Condizioni Generali di Vendita
Versione 2026-10 · in vigore dal 12 ottobre 2026
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) regolano i rapporti contrattuali tra ATELIER FENICE PROJECT SÀRL, operante con il marchio AGAMI, e i suoi clienti, nell'ambito della fornitura di servizi di creazione di siti web e soluzioni digitali.
2. Servizi
ATELIER FENICE PROJECT SÀRL offre servizi di progettazione, sviluppo e manutenzione di siti web per il settore immobiliare, tra cui: • Creazione di siti one-page e multi-pagina • Design su misura e UX/UI • Integrazione 3D e tour virtuali • Ottimizzazione SEO • Manutenzione e supporto tecnico
3. Prezzi e pagamento
I prezzi sono indicati in CHF IVA esclusa; si aggiunge l'IVA svizzera all'aliquota in vigore. Il pagamento avviene secondo il seguente calendario: • 70% all'ordine • 30% alla consegna dei mockup Il cliente paga, a sua scelta: • con carta online, al momento dell'ordine su agami.ch o tramite un link di pagamento inviato da ATELIER FENICE PROJECT SÀRL. Il pagamento è gestito da Stripe, con autenticazione forte (3-D Secure). ATELIER FENICE PROJECT SÀRL non riceve né conserva i dati della carta; • con bonifico bancario, su fattura con polizza di versamento QR. Il progetto inizia al ricevimento del pagamento del 70%. Il saldo del 30% è pagabile con bonifico o, se alla fattura è allegato un link di pagamento, con carta online. L'eventuale rimborso di un pagamento con carta è accreditato sulla stessa carta. Qualsiasi ritardo nel pagamento comporterà interessi di mora al tasso legale.
4. Tempi di consegna
I tempi di consegna sono forniti a titolo indicativo. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL si impegna a rispettare le scadenze concordate nella misura del possibile. Nessun ritardo darà diritto a risarcimenti, salvo diverso accordo.
5. Proprietà intellettuale
Al ricevimento del pagamento completo, il cliente acquisisce i diritti di utilizzo del sito consegnato. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL mantiene i diritti di proprietà intellettuale su elementi creativi, codici sorgente e metodologie sviluppate.
6. Risoluzione
Ciascuna parte può risolvere il contratto in caso di violazione grave dell'altra parte, dopo che una diffida formale è rimasta senza effetto per 15 giorni. In caso di risoluzione da parte del cliente, le somme già versate restano acquisite da ATELIER FENICE PROJECT SÀRL.
7. Responsabilità
La responsabilità di ATELIER FENICE PROJECT SÀRL è limitata agli importi effettivamente percepiti nell'ambito del contratto in questione. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL non sarà responsabile per danni indiretti.
8. Diritto applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dal diritto svizzero. Qualsiasi controversia sarà sottoposta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali del cantone della sede di ATELIER FENICE PROJECT SÀRL.