Condiciones Generales de Venta
Versión 2026-10 · en vigor desde el 12 de octubre de 2026
1. Objeto
Las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV) rigen las relaciones contractuales entre ATELIER FENICE PROJECT SÀRL, operando bajo la marca AGAMI, y sus clientes, en el marco de la prestación de servicios de creación de sitios web y soluciones digitales.
2. Servicios
ATELIER FENICE PROJECT SÀRL ofrece servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web para el sector inmobiliario, incluyendo: • Creación de sitios one-page y multi-página • Diseño a medida y UX/UI • Integración 3D y visitas virtuales • Optimización SEO • Mantenimiento y soporte técnico
3. Precios y pago
Los precios se indican en CHF sin IVA; se añade el IVA suizo al tipo vigente. El pago se realiza según el siguiente calendario: • 70% al realizar el pedido • 30% a la entrega de las maquetas El cliente paga, a su elección: • con tarjeta en línea, al realizar el pedido en agami.ch o mediante un enlace de pago enviado por ATELIER FENICE PROJECT SÀRL. El pago lo procesa Stripe, con autenticación reforzada (3-D Secure). ATELIER FENICE PROJECT SÀRL no recibe ni conserva los datos de la tarjeta; • por transferencia bancaria, contra factura con boletín QR. El proyecto comienza al recibir el pago del 70%. El saldo del 30% se paga por transferencia o, si la factura incluye un enlace de pago, con tarjeta en línea. El eventual reembolso de un pago con tarjeta se abona en la misma tarjeta. Cualquier retraso en el pago generará intereses de demora al tipo legal.
4. Plazos de entrega
Los plazos de entrega se proporcionan a título indicativo. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL se compromete a respetar los plazos acordados en la medida de lo posible. Ningún retraso dará derecho a indemnización salvo acuerdo contrario.
5. Propiedad intelectual
Tras la recepción del pago completo, el cliente adquiere los derechos de uso del sitio entregado. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL conserva los derechos de propiedad intelectual sobre los elementos creativos, los códigos fuente y las metodologías desarrolladas.
6. Resolución
Cada parte podrá resolver el contrato en caso de incumplimiento grave de la otra parte, tras requerimiento formal que haya quedado sin efecto durante 15 días. En caso de resolución por el cliente, las sumas ya abonadas quedarán adquiridas por ATELIER FENICE PROJECT SÀRL.
7. Responsabilidad
La responsabilidad de ATELIER FENICE PROJECT SÀRL se limita a las cantidades efectivamente percibidas en el marco del contrato en cuestión. ATELIER FENICE PROJECT SÀRL no será responsable de daños indirectos.
8. Derecho aplicable y jurisdicción
Las presentes CGV se rigen por el derecho suizo. Cualquier litigio estará sometido a la jurisdicción exclusiva de los tribunales del cantón del domicilio de ATELIER FENICE PROJECT SÀRL.